計(jì)量,是工業(yè)生產(chǎn)的“眼睛”,是質(zhì)量控制的“標(biāo)尺”,更是科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的基石。在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代浪潮中,日照市計(jì)量測(cè)試所(以下簡(jiǎn)稱“日照計(jì)量所”)堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,持續(xù)深化內(nèi)部改革,優(yōu)化服務(wù)流程,提升技術(shù)能力,通過(guò)一系列“提質(zhì)增效”的扎實(shí)舉措,為企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效、可靠的計(jì)量技術(shù)服務(wù),成為護(hù)航企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的堅(jiān)實(shí)技術(shù)后盾。
一、 聚焦能力提升,夯實(shí)技術(shù)服務(wù)“硬基礎(chǔ)”
技術(shù)能力是計(jì)量服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。日照計(jì)量所深知,唯有自身“筋骨”強(qiáng)健,才能為企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐。為此,研究所持續(xù)加大投入:
- 完善量值傳遞體系: 積極對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,有計(jì)劃地更新、升級(jí)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置,拓展計(jì)量校準(zhǔn)/檢定項(xiàng)目覆蓋范圍,特別是在新能源、新材料、高端裝備制造、海洋經(jīng)濟(jì)等日照市重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,加快建立和健全相關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),確保量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠和前沿性。
- 強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè): 實(shí)施“內(nèi)培外引”相結(jié)合的人才戰(zhàn)略。內(nèi)部通過(guò)定期培訓(xùn)、技術(shù)比武、參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流等方式,提升現(xiàn)有技術(shù)人員理論水平和實(shí)操技能;外部積極引進(jìn)高層次計(jì)量專業(yè)人才,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),打造一支既精通計(jì)量專業(yè)技術(shù),又熟悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。
- 推進(jìn)科研與創(chuàng)新: 鼓勵(lì)技術(shù)人員圍繞企業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際計(jì)量難題開展技術(shù)攻關(guān)和方法研究,推動(dòng)計(jì)量技術(shù)與產(chǎn)業(yè)需求的深度融合。探索智能化、在線化、遠(yuǎn)程化計(jì)量檢測(cè)新技術(shù)的應(yīng)用,提升服務(wù)的技術(shù)含量與效率。
二、 優(yōu)化服務(wù)流程,跑出惠企便企“加速度”
效率是服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)。日照計(jì)量所以企業(yè)需求為導(dǎo)向,大力推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新與流程再造:
- 推行“一站式”服務(wù): 整合業(yè)務(wù)窗口,優(yōu)化報(bào)檢流程,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)”,減少企業(yè)多頭跑、來(lái)回跑的現(xiàn)象。對(duì)于重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目,開辟綠色通道,提供優(yōu)先、加急服務(wù)。
- 深化“互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)量”服務(wù): 完善官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)功能,實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、進(jìn)度查詢、報(bào)告下載、技術(shù)咨詢等全流程線上辦理,讓“數(shù)據(jù)多跑路,企業(yè)少跑腿”。探索建立企業(yè)計(jì)量器具電子檔案,提供周期檢定提醒等增值服務(wù)。
- 開展“上門式”精準(zhǔn)服務(wù): 變“坐等送檢”為“主動(dòng)上門”,組織技術(shù)骨干深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè),特別是中小微企業(yè),開展現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、校準(zhǔn)和技術(shù)幫扶。針對(duì)企業(yè)在質(zhì)量控制、節(jié)能減排、工藝改進(jìn)等方面的計(jì)量需求,提供“一企一策”的個(gè)性化解決方案。
三、 拓展服務(wù)內(nèi)涵,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展“助推器”
超越傳統(tǒng)的器具檢定,日照計(jì)量所致力于將服務(wù)延伸到企業(yè)質(zhì)量管理的全過(guò)程,發(fā)揮計(jì)量更基礎(chǔ)、更廣泛的作用:
- 助力質(zhì)量提升: 幫助企業(yè)建立和完善計(jì)量管理體系,培訓(xùn)計(jì)量管理人員,指導(dǎo)企業(yè)合理配置、正確使用和維護(hù)計(jì)量器具,從源頭保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與可靠。
- 支撐節(jié)能減排: 為企業(yè)能源計(jì)量審查、能效測(cè)試、碳排放監(jiān)測(cè)等提供技術(shù)支持,幫助企業(yè)挖掘節(jié)能潛力,實(shí)現(xiàn)綠色低碳發(fā)展,助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
- 保障安全生產(chǎn): 加強(qiáng)對(duì)安全防護(hù)類、環(huán)境監(jiān)測(cè)類計(jì)量器具的強(qiáng)制檢定工作,確保其量值準(zhǔn)確,為企業(yè)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)筑牢計(jì)量防線。
- 服務(wù)創(chuàng)新研發(fā): 為企業(yè)的研發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)室提供高精度的測(cè)量與測(cè)試服務(wù),參與新產(chǎn)品、新工藝的驗(yàn)證與評(píng)價(jià),降低研發(fā)成本,加速創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化。
質(zhì)效雙升,服務(wù)永恒。日照市計(jì)量測(cè)試所通過(guò)持續(xù)的技術(shù)淬煉、流程優(yōu)化和服務(wù)深化,正將“計(jì)量”這一看似基礎(chǔ)的技術(shù)工作,轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)能。日照計(jì)量所將繼續(xù)秉持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針,緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈搏,不斷提升服務(wù)能級(jí),以更精湛的技術(shù)、更便捷的服務(wù)、更務(wù)實(shí)的舉措,為日照市乃至更廣大區(qū)域的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的計(jì)量動(dòng)力,在服務(wù)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)中展現(xiàn)更大作為。